Règles de la maison

Van der Valk Hôtel Gand

Dans le règlement ci-dessous, vous trouverez les principales règles de la maison en vigueur dans notre hôtel. Nous vous demandons de respecter et d'accepter ces règles.

  • Lors de l'enregistrement, une pièce d'identité valide doit être présentée pour chaque chambre. La personne principale effectuant la réservation doit être âgée de 18 ans ou plus.

  • Il n'est pas permis d'être présent avec plus de personnes que le nombre réservé. Les visiteurs doivent s'identifier à la réception.

  • Dans tout l'hôtel et dans toutes les chambres, il est interdit de fumer. En cas de violation, une amende de 250,00 € est prévue.

  • Les bougies dans la chambre ne sont pas autorisées en raison de la sécurité incendie.  

  • En cas de dommages aux biens de Van der Valk, nous vous tiendrons responsable des frais.

  • Les sorties de secours ne doivent pas être utilisées sans qu'une situation d'urgence ne se produise.  

  • L'utilisation et/ou le commerce de stupéfiants n'est pas autorisé. En cas d'infraction, vous serez immédiatement expulsé de notre hôtel sans remboursement.

  • L'utilisation de gaz hilarant n'est pas autorisée. En cas d'infraction, une amende de 250,00 € est prévue.

  • Veuillez ne pas causer de nuisance dans et autour de l'hôtel par le biais de musique forte, de comportement grossier ou de bruit de toute nature. Dans ce cas, l'accès à l'hôtel sera refusé et aucun remboursement ne sera possible.

  • Sous toutes circonstances, nous respectons votre vie privée, cependant, nous sommes autorisés à entrer dans votre chambre en cas de « non-respect de notre règlement intérieur ».  

  • Van der Valk Hotel Gent n'est pas responsable de la perte ou du vol de vos biens. Si vous laissez des affaires dans la chambre d'hôtel, cela se fait à vos propres risques.

  • La violence verbale et/ou physique ne sera pas tolérée.

Door uw boeking geeft u aan akkoord te gaan met de naleving van onze huisregels.

L'équipe de l'hôtel Van der Valk Gent vous souhaite un séjour agréable et en toute sécurité.