Règlement intérieur Van der Valk Hotel Gand

Dans le règlement ci-dessous, vous trouverez les principales règles de la maison qui s'appliquent à notre hôtel. Nous vous demandons de respecter et d'accepter ces règles.

  • Une pièce d'identité valide doit être présentée pour chaque chambre lors de l'enregistrement. Le principal responsable de la réservation doit être âgé de 18 ans ou plus. 
  • Il n'est pas permis d'être présent avec plus de personnes que le nombre pour lequel une réservation a été faite. Les visiteurs doivent s'identifier à la réception.  
  • Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel et dans toutes les chambres. En cas d'infraction, une amende de 250,00 € est prévue. 
  • Les bougies dans les chambres ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité incendie.  
  • En cas de dommages causés à la propriété de Van der Valk, nous vous tiendrons pour responsable des coûts. 
  • Les sorties de secours ne peuvent être utilisées sans urgence.  
  • La consommation et/ou le commerce de stupéfiants sont interdits. En cas d'infraction, vous serez immédiatement renvoyé de notre hôtel sans remboursement.  
  • L'utilisation de protoxyde d'azote n'est pas autorisée. En cas d'infraction, une amende de 150,00 € vous sera infligée.  
  • Veuillez ne pas causer de nuisances à l'intérieur et autour de l'hôtel par de la musique forte, un comportement indiscipliné ou du bruit de quelque nature que ce soit. Si vous le faites, l'accès à l'hôtel vous sera refusé et aucun remboursement ne sera possible.
    En toutes circonstances, nous respectons votre vie privée, mais nous sommes autorisés à entrer dans votre chambre en cas de "non-respect de notre règlement intérieur".  
  • Le Van der Valk Hotel Gent n'est pas responsable de la perte ou du vol de vos effets personnels. Si vous laissez des objets dans la chambre d'hôtel, vous le faites à vos propres risques.
  • La violence verbale et/ou physique ne sera pas tolérée.
  • Nous appliquons une politique de tolérance zéro. Cela signifie que si vous ne respectez pas notre règlement intérieur, aucun avertissement ne sera donné et il vous sera demandé de quitter l'hôtel immédiatement. Aucun argent ne vous sera rendu et toute caution versée sera conservée.  

En effectuant votre réservation, vous acceptez de vous conformer à notre règlement intérieur.  

L'équipe du Van der Valk Hotel Gent vous souhaite un séjour agréable et sûr.